“买到回家的火车票了吗？我们帮你抢票！”这不是火车站售票厅里黄牛嘴里碎碎念的广告词，而是阿里旺旺传来的一条信息。今年春运，倒卖火车票的黄牛有了新去处——互联网。
抢一张站票收费100元
“我们的服务费，无座100元，有座150元，硬卧180元，软卧200元。”刚刚问了一句“有火车票卖吗”，国企白领李铎立刻就收到了淘宝卖家发来的一连串服务费价目表。
淘宝上的黄牛十分隐蔽。记者在淘宝网上搜索“火车票”、“火车”等词语时，均显示“根据相关法律法规和政策，无法显示相关宝贝。”但搜索“12306”，淘宝网立刻出现了不少关于火车票购票的商品，这些商品均显示着“抢票神器”、“订票助手”等词语，商品描述也主要是软件，都没有涉及代买火车票这项内容。
“卖票违法啊，写抢票的话，淘宝就会查店铺。”淘宝上的黄牛小杨对记者说。在他的淘宝店里，商品都是抢票软件，但实际上却是以此为遮挡代抢火车票。而具体的操作是，买家把12306网站上的用户名与密码告诉他，他就会利用自己的一款抢票软件进行抢票，抢到后买家再自行付费。
“我刚入驻淘宝的时候，干这行的都没几个人。”就在今年，小杨才刚刚开始在淘宝网上招揽生意。几个月忙下来，他已经总结出一套经验：深圳、广州的火车票预售最难抢，捡漏则容易些；北京的票预售好抢，而之后的捡漏则太难。“这说明北京的乘客太实在了，不怎么爱囤票，退票也就很少。”小杨说。
抢票软件卖到几百元
春运火车票的火爆，也滋生了不少贩卖抢票软件的商家。在淘宝上，各种抢票软件也很火。一家名为智颖电子科技的淘宝店铺正在出售一款价值10元的抢票软件。
店铺工作人员介绍，买家购买后，可以到百度网盘下载16个刷票软件，同时附有详细的操作方式和抢票技巧，安装软件后便能进行抢票。在淘宝网上，搜索到的相关抢票软件商品近千个，价格则在几元钱到几百元钱之间。
既然都是抢票软件，为何价格差距如此之大？“其实我们对外出售的都是能够在网上免费下载的软件。”小杨解释，消费者花钱买的其实是卖家指导买家的购票方法。
实际上，这些出售的软件也并不是黄牛用来抢票的软件。记者从多位通过互联网抢票、倒票的黄牛处获悉，一般黄牛用来抢票的软件更高级，一旦用来出售，价格也会较高。本市一位每天抢票百余张的黄牛表示，如果想买自己用来抢票的软件，至少需要400元。
存身份信息泄露风险
半个小时内，QQ昵称为“北纬”的群主已经在群里连发了三四条购票成功的截图。虽然QQ群名叫“骑行西藏”，实际上群主通过这里联系抢票生意。
“忙，留言！”在与这位群主单独聊天中，他基本都会这样回复。他介绍，每天他能为人抢票几百张，每张票至少会收取服务费100元。
乘客通过黄牛的抢票软件购票时，除了需要支付如此高的“服务费”外，还将面临着个人身份信息被泄露的风险。黄牛代抢火车票时，需要获得乘客的身份证号、手机号等重要信息。
对此，铁路部门提醒乘客，为了保障个人的信息安全，建议乘客通过12306官方网站购票，不要使用第三方抢票软件购票或委托第三方网站购票，从而防止您的个人身份信息外泄。
